Companhia mineira de saneamento pretende expandir o bem sucedido projeto de para outras cidades
A Motorola Solutions, provedora líder mundial em soluções e serviços de comunicação de missão crítica para governos e empresas, anuncia que forneceu um sistema de radiocomunicação digital para a Companhia de Saneamento de Minas Gerais – COPASA. O objetivo foi melhorar a comunicação em campo e aumentar a produtividade das equipes operacionais da empresa.
Este projeto foi apresentado ao mercado por meio de licitação pública onde a empresa TWS – Telecom World Systems foi a vencedora, oferecendo as tecnologias da Motorola Solutions, que estavam perfeitamente compatíveis com os termos especificados no projeto da COPASA. A TWS foi responsável por toda a instalação do sistema.
O projeto desenvolvido na Divisão de Pesquisa e Desenvolvimento Tecnológico da COPASA (DVPD), sob responsabilidade do supervisor técnico Lúcio Brasil Dias Tofanelli, foi implantado na primeira etapa no Distrito de Belo Horizonte Norte (DTNT). O sistema possui modernos rádios digitais bidirecionais MOTOTRBO®, que permitem envio de mensagens de texto e via voz, além de localização dos veículos por meio de GPS, o que facilita a programação dos serviços entre as equipes.
Além dos rádios móveis e portáteis, a COPASA adquiriu estações repetidoras e um software que foi instalado nos computadores da empresa. Dessa forma, a operacionalização do sistema não fica vinculada a nenhuma operadora de telecomunicações e pode ser administrada pelo próprio cliente, sem nenhum custo com tarifas.
Pontos importantes
A COPASA foi pioneira na implementação dessa tecnologia no Brasil.
Com os bons resultados alcançados no Distrito Norte (DTNT), a COPASA já iniciou a expansão da tecnologia para os distritos de Belo Horizonte Leste (DTLE) e Sul (DTSL).
Ipatinga, Montes Claros e Nova Lima também já possuem projetos em construção, onde será aplicada a mesma tecnologia.
“A implementação do projeto no DTNT melhorou principalmente a qualidade do atendimento prestado aos clientes, porque ficou muito mais eficiente”, disse José Wanderley, gerente do DTNT da COPASA.
“A Motorola Solutions trabalha para desenvolver produtos e soluções que ajudem as empresas a aperfeiçoar seus processos e a fazer o seu melhor. Projetos como este da COPASA são importantes porque impactam diretamente os usuários dos serviços e propiciam a nossos clientes melhorias significativas em suas atividades”, declara Nelson Mariano, diretor de Canais da Motorola Solutions Brasil.
Fonte: http://mediacenter.motorolasolutions.com